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餐飲出奇制勝的經(jīng)營技巧(3)

時間:2009-05-08來源:未知 作者:ready
國人出國旅游日增,及對各國美食真來越好奇,消費(fèi)者甚至已到達(dá)要求極高的地步。
  六、 記者會 開辦一場隆重的記者會是絕好的促銷手法。 要謹(jǐn)慎地決定記者會的日期,因?yàn)橛浾邆兠刻炀胁煌闹匾录枰プ霾稍L,飯店餐廳的美食活動并不一定是“多大的消息”,所以要事先與記者們確定,記者會的同一天要確定并無其他重要的記者會同時舉行,否則會造成記者朋友們無法分身及趕場的遺憾。另外,記者會的現(xiàn)場布置,以能凸顯出活動的主題為原則,場地不需太大,但需要在場地內(nèi)設(shè)立一個接待桌,給記者們簽名用。美食節(jié)的記者會,可以在場內(nèi)擺設(shè)秀菜的桌子用師傅表演的場地。 除了在現(xiàn)場發(fā)放關(guān)于此活動的資料給文字記者朋友們,另一重點(diǎn)就是讓記者們親自品嘗即將舉辦的美食節(jié)精美菜肴, 這部分餐飲部的負(fù)責(zé)人員細(xì)心安排,但是不要忘記記者朋友們是在百忙之中抽空前來,并且還是在上班的狀況下采訪美食新聞,所以套餐不應(yīng)設(shè)計(jì)冗長,因?yàn)榇蟛糠值挠浾邆兌紱]時間吃完整套餐,有的甚至還沒有吃就必須趕另一個地方采訪。 開辦記者會要準(zhǔn)備許多事項(xiàng)。各部門要協(xié)調(diào)配合公關(guān)部須完成負(fù)責(zé)記者們的邀請、聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)及迎接,相關(guān)的餐飲或客房部則需要派相關(guān)人員、大廚師及餐廳的經(jīng)理在記者會的現(xiàn)場,以解答記者們的問題,同時還可當(dāng)招待人員。 1. 公關(guān)部門的準(zhǔn)備事項(xiàng) (1)各大媒體記者名單:隨時與各大媒體聯(lián)系,如果發(fā)現(xiàn)此人無時間時,立刻更改邀請的名單,才不會造成請錯人的狀況。 (2)記者會簽到簿。 (3)資料袋;內(nèi)含活動消息稿、照片、小禮物、交通補(bǔ)助及免費(fèi)停車券等。 (4)銘牌。 (5)會議司儀或主持人。 (6)現(xiàn)場招待。 (7)抽獎的獎品。 (8)交通補(bǔ)助費(fèi) 2.餐飲部門的準(zhǔn)備事項(xiàng) (1) 預(yù)訂記者會的場地。 (2) 聯(lián)絡(luò)相關(guān)的搭配廠商,前來共同參與促銷。 (3) 通知記者者會配合的部門;美工部負(fù)責(zé)布置場地:工程部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備器材及音響。 (4) 設(shè)計(jì)美食記者會的專用菜單及制作菜卡。 (5) 主廚的介紹及名廚展示。 (6) 特殊菜色及活動介紹。例如在日本美食節(jié)安排表演茶道、在夏威夷美食節(jié)安排表演草裙舞。 (7) 表演節(jié)目的安排。 (8) 支援現(xiàn)場的招待人員。 (9) 準(zhǔn)備免費(fèi)停車券。 經(jīng)營秘訣 多種宣傳手段結(jié)合,讓你的促銷更見功效。 8.4 各重大節(jié)日的促銷策劃 七、 春節(jié)團(tuán)圓飯 (1) 以中式為主。 (2) 消費(fèi)大眾一起過節(jié),所以口味應(yīng)多元化。 (3) 菜單應(yīng)簡單化。因?yàn)槿耸钟邢蓿糠址⻊?wù)人員可以是別的餐廳過來支援的。 (4) 為增加營業(yè)額,可考慮只賣高單價的套餐(如每位200~300元) (5) 圍爐菜的吉祥菜名。(6) 春節(jié)置備團(tuán)圓飯的廣告訴求——年節(jié)不打烊。 (7) 促銷方式:除上廣告及報紙的消息外,針對飯店的用餐客層及老顧客寄發(fā)“預(yù)購單” 八、 情人節(jié) 1. 活動建議 (1) 以西式為主流情人餐,近來中式有增加的趨勢。 (2) 口味應(yīng)多元化。 (3) 和其他競爭對手比餐點(diǎn)、比氣氛、比節(jié)日、比贈品。 (4) 情人餐的美名:浪漫相約、愛的鐵達(dá)尼、親****人。 (5) 促銷方式:以上廣告及報紙發(fā)消息。 2. 活動策劃表 3. 菜單內(nèi)容 菜色以酸甜入味,需美化菜名。 (1)熱情熏鮭魚。 (2)牛尾清湯 (3)意式松仁沙拉。 (4)爽口雪碧。 (5)甜酒姜汁蒸龍蝦。 (6)蘋果價格。 (7)咖啡或紅茶。 (8)法式小點(diǎn)。 4. 協(xié)辦廠商 (1) 珍珠公司:現(xiàn)場展示。 (2) 氣球公司:現(xiàn)場布置。 5. 配合部門及單位。 (1) 財(cái)務(wù)部:各項(xiàng)成本控制、 (2) 餐飲部:活動策劃、現(xiàn)場控制、聯(lián)絡(luò)協(xié)辦廠商、簡單菜單的制作。(3) 訂席組;宴會場地的編排座位、分區(qū)、劃位售票。 (4) 工程部:相關(guān)設(shè)備及器材(追蹤燈、投影機(jī)、銀幕及音響)、舞臺布景部分。 經(jīng)營秘訣 節(jié)日是最佳促銷時期。 8.5 單一餐飲促銷企劃案 九、 案例1:日本美食節(jié) 各國美食及地區(qū)的美食在國內(nèi)餐廳的促銷活動中,占有非常重要的分量。因?yàn)閲顺鰢糜稳赵觯皩Ω鲊朗痴鎭碓胶闷妫M(fèi)者甚至已到達(dá)要求極高的地步。
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