IBM借助自身的IT優(yōu)勢(shì),為杭州黃龍飯店度身設(shè)計(jì)了一整套令人嘆為觀止的“智慧酒店”解決方案后,最近 IBM全球信息科技服務(wù)部(Global Technology Service)又推出了IBM“智慧的酒店”新的系列解決方案:機(jī)房集中管理、桌面云、自助入住登記和退房、無(wú)線入住登記和融合網(wǎng)絡(luò)。
據(jù)悉,機(jī)房集中管理是IBM針對(duì)中國(guó)酒店不斷擴(kuò)大規(guī)模的IT整合外包方案,桌面云是酒店客戶終端的虛擬化方案,自助入住登記和退房、無(wú)線入住登記是針對(duì)用戶體驗(yàn)的全新數(shù)字化服務(wù),融合網(wǎng)絡(luò)是IBM對(duì)新型酒店網(wǎng)絡(luò)布設(shè)的架構(gòu)規(guī)劃。
IBM大中華區(qū)全球信息科技服務(wù)部整合科技事業(yè)部總經(jīng)理邱湘營(yíng)表示:“IBM‘智慧的酒店’解決方案將大幅提高酒店客人的體驗(yàn),極大地優(yōu)化酒店管理流程,提高工作效率并降低管理與運(yùn)營(yíng)成本,從而顯著提升酒店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,幫助酒店業(yè)客戶達(dá)到了經(jīng)營(yíng)、能效、用戶體驗(yàn)的多重目標(biāo)。”
展望2011年,IBM將繼續(xù)專注為中國(guó)酒店業(yè)客戶提供最佳的實(shí)踐和解決方案,通過(guò)布設(shè)對(duì)接無(wú)縫的信息系統(tǒng)架構(gòu)、提供全方位的解決方案以及標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理能力,協(xié)助中國(guó)酒店開(kāi)源節(jié)流,以最新技術(shù)應(yīng)用為酒店帶來(lái)服務(wù)品質(zhì)的卓越提升和顧客體驗(yàn)的全面創(chuàng)新,與中國(guó)酒店業(yè)客戶攜手共創(chuàng)“智慧的酒店”新紀(jì)元。