2010年12月25日－深圳星河麗思卡爾頓酒店于12月22日由搜狐旅游發(fā)起“心所至 贏未來——2010旅游行業(yè)年會(huì)暨旅游服務(wù)大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)禮”中喜獲“最佳服務(wù)酒店”大獎(jiǎng)。

      “中國(guó)旅游服務(wù)大獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)由中國(guó)頂尖的網(wǎng)絡(luò)傳媒搜狐網(wǎng)和全球最大的個(gè)案研究集團(tuán)之一益普索聯(lián)合主辦。本屆“中國(guó)旅游服務(wù)大獎(jiǎng)”歷時(shí)近2個(gè)月的精心評(píng)選，結(jié)合幾十名專家評(píng)審、媒體評(píng)審和大眾評(píng)審的綜合意見，以數(shù)百萬名網(wǎng)友投票，意在評(píng)選出本年度在服務(wù)行業(yè)有著卓越表現(xiàn)的佼佼者。

      最佳服務(wù)大獎(jiǎng)旨在評(píng)選出酒店行業(yè)中能夠充分考慮賓客需求，提供完美硬件設(shè)施，并為賓客提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客人有賓至如歸感覺的優(yōu)秀酒店。深圳星河麗思卡爾頓酒店全體紳士淑女在客人抵達(dá)酒店的那一刻起，都細(xì)心留意客人的需求，稱呼客人的姓名以及記錄每位客人細(xì)微的特殊習(xí)慣，用無可挑剔的設(shè)施和發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)，讓客人獲得了超乎想象的體驗(yàn)，使之旅程變得更加完美，在眾多優(yōu)秀同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，得此殊榮。

深圳星河麗思卡爾頓酒店喜獲2010“中國(guó)旅游服務(wù)大獎(jiǎng)”之“最佳服務(wù)酒店”

 

      深圳星河麗思卡爾頓酒店總經(jīng)理狄艾文先生說道：“我們的酒店能獲得如此成績(jī)并得到大家的認(rèn)可與厚愛，我感到十分榮幸。一路走來，無論遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn)，酒店全體紳士淑女都始終相信：只要對(duì)客人的希望、需要和愿望給予真誠(chéng)的尊重和完美的呵護(hù)，最終都會(huì)贏得客戶的尊重和成功。

      我們的最高使命是令深圳星河麗思卡爾頓酒店成為一個(gè)讓賓客獲得真誠(chéng)關(guān)懷和舒適款待的地方。我們承諾為客人提供最完善的個(gè)人服務(wù)及設(shè)施，讓客人時(shí)刻享受溫馨，舒適而又優(yōu)美的環(huán)境。我們強(qiáng)調(diào)的是麗思卡爾頓式體驗(yàn)，讓客人身心舒暢，幸福快樂，甚至滿足客人內(nèi)心未表達(dá)的愿望與需求。”

      融合了現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念的深圳星河麗思卡爾頓酒店擁有282間寬敞舒適的客房，坐落于福田中心區(qū)的核心地帶，深圳會(huì)展中心對(duì)面，鄰近地鐵站，毗臨香港。大堂酒廊、西餐廳、星麗中餐廳以及意大利餐廳等七種美食選擇為住店客人及游客提供世界頂級(jí)的美食享受。除了設(shè)計(jì)靈活、可自由拆分且專為重大活動(dòng)而設(shè)的會(huì)議室和宴會(huì)廳，還有多種休閑娛樂設(shè)施，如配有豪華護(hù)理房和室外觀景護(hù)理房的麗思卡爾頓水療中心，頂級(jí)的健身中心和風(fēng)景如畫的屋頂花園以及室外游泳池。如需咨詢或預(yù)訂，請(qǐng)致電86-755-2222-2222或登陸網(wǎng)站www.ritzcarlton.com/shenzhen。