在年前的火爆預(yù)訂中，五星級(jí)酒店的豪華海景房、泳池別墅價(jià)格上漲到一萬(wàn)甚至數(shù)萬(wàn)元每晚。然而春節(jié)黃金周的實(shí)際情況卻令眾人大跌眼鏡，不僅房?jī)r(jià)大幅跳水，這些天價(jià)酒店的實(shí)際入住率也僅維持在七成左右，更有甚者僅達(dá)到五成多。
如此天價(jià)房，最終害了誰(shuí)?南海網(wǎng)記者繼續(xù)展開(kāi)調(diào)查。
春節(jié)期間酒店實(shí)際入住率降低
是什么原因致使酒店出現(xiàn)如此低迷的入住率呢?南海網(wǎng)記者在亞龍灣的五星級(jí)酒店密集區(qū)域采訪時(shí)，一些酒店工作人員透露，除酒店定價(jià)欠妥之外，包房行為也是出現(xiàn)如此現(xiàn)象的黑手之一。在包房的旅行社與個(gè)人投機(jī)者蓄意炒作下，房?jī)r(jià)一路走高，致使部分游客放棄了來(lái)海南度春節(jié)的計(jì)劃，令客源減少;此外，包房者雖握有大量客房卻無(wú)法及時(shí)銷售，致使部分客房閑置，無(wú)人入住。
“盡管客房被包走了，但實(shí)際入住率降低依然給酒店帶來(lái)?yè)p失。”亞龍灣某五星級(jí)度假酒店負(fù)責(zé)人表示，入住酒店的客人少了，那么酒店的餐館、休閑娛樂(lè)等配套服務(wù)的二次消費(fèi)率自然隨之下降。而節(jié)前，幾乎所有的酒店和旅行社都對(duì)今年春節(jié)抱有很高的期望。僅以酒店廚房為例，正因?yàn)槠谕颠^(guò)高，所以在節(jié)前就購(gòu)置了大批食物，而實(shí)際入住率降低帶來(lái)的用餐減少，必然會(huì)造成部分食物的浪費(fèi)。
三亞旅游委在今年春節(jié)后的工作報(bào)告中顯示，春節(jié)三亞的酒店入住率同比下降了2.1%。三亞旅游委的工作人員表示，這是因?yàn)榻衲暧袔准揖频晷麻_(kāi)張，該市的客房基數(shù)上升了14.5%。
對(duì)此，三亞市旅行社協(xié)會(huì)的有關(guān)負(fù)責(zé)人分析后認(rèn)為，“酒店入住率同比下降應(yīng)該不止2.1%，但不會(huì)超過(guò)10%”。
旅行社接待人數(shù)下滑
“盡管今年來(lái)瓊旅游的人數(shù)上升了，但與預(yù)期目標(biāo)并不一樣。”三亞某旅行社的負(fù)責(zé)人稱，房?jī)r(jià)瘋漲造成組團(tuán)成本上升，旅行社接待人數(shù)下滑。另一原因是，今年來(lái)瓊的游客中散客占的比率大幅提升，達(dá)到五成以上，。
據(jù)三亞市假日辦的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示：春節(jié)黃金周7天三亞接待游客35.39萬(wàn)人次，其中過(guò)夜游客29.76萬(wàn)人次;一日游游客5.63萬(wàn)人次。因?yàn)樯⒖偷纳仙�，高星�?jí)酒店接待散團(tuán)比為6.4：3.6;景區(qū)散團(tuán)比為5.8：4.2。
“對(duì)于原來(lái)預(yù)備在今年春節(jié)‘撈一把’而包房的旅行社來(lái)說(shuō)，這個(gè)春節(jié)有點(diǎn)冷。某某旅行社多少房沒(méi)賣出去，虧了多少萬(wàn)的說(shuō)法時(shí)有耳聞。”某旅行社一負(fù)責(zé)人介紹，旅行社從五星級(jí)酒店包房多是以3000-4000元的價(jià)格，而一旦有房間無(wú)法及時(shí)售出，造成的損失會(huì)很大。
據(jù)海南省物價(jià)局價(jià)格監(jiān)測(cè)中心對(duì)春節(jié)黃金周期間海南省重要商品與服務(wù)價(jià)格監(jiān)測(cè)情況顯示，�？诿耖g旅行社在春節(jié)前囤積一千多間客房，因部分客房滯銷，致其虧損超過(guò)150萬(wàn)元。
高房?jī)r(jià)最終損害海南旅游形象
年前標(biāo)價(jià)14000元每晚的酒店客房，在年三十晚上突然暴跌至550元，有游客感慨：“看不懂”。面對(duì)如此天差地別的房?jī)r(jià)，不少旅游業(yè)人士感嘆：“我們也看不懂了”。“五星級(jí)的酒店，一星級(jí)的服務(wù)!”，還有游客如此抱怨春節(jié)期間住宿的某五星級(jí)酒店服務(wù)態(tài)度。
今年春節(jié)的高價(jià)房跳水事件無(wú)疑給旅游業(yè)和政府部門提前上了一課。有從事旅游行業(yè)的人士表示，旅游業(yè)被三亞乃至海南定位為支柱產(chǎn)業(yè)，它的持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與公道價(jià)格。春節(jié)黃金周適度漲價(jià)，游客與旅行社可以接受，但如果太離譜的話，就是一錘子買賣，是涸澤而漁，最終損害的肯定是海南旅游的整體利益。