哈爾濱萬(wàn)達(dá)索菲特大酒店擁有322間裝飾典雅的客房及套房，包括舒適便利的索菲特會(huì)所樓層。在餐飲方面，為客人提供了豐富多采的選擇空間，“聚”全天候餐廳和開(kāi)放式的廚房提供亞洲和國(guó)際美食; “意”（日餐廳）特供日式鐵板燒；“酷”酒吧和雪茄吧提供特色雞尾酒和晚間現(xiàn)場(chǎng)表演；“魅”吧完美的休閑區(qū)域提供全天候各式美點(diǎn)；“老上海”中餐廳擁有15套豪華單間提供傳統(tǒng)海派本幫菜．
        酒店為商務(wù)旅客準(zhǔn)備了一系列優(yōu)質(zhì)的商務(wù)及會(huì)議設(shè)施，完善的會(huì)議解決方案，靈活、舒適的會(huì)議室都配備最新、最先進(jìn)的視聽(tīng)設(shè)備及多媒體技術(shù)，有大型宴會(huì)廳和小型會(huì)議室可供選擇。
        酒店擁有設(shè)備齊全的休閑健身場(chǎng)所，涵蓋了一流的設(shè)施, 包括健身房, 桑拿及泳池等; 獨(dú)有的Lea Spa中心配有8個(gè)豪華單間，使客人領(lǐng)略身心的雙重愉悅。　
酒店其他的服務(wù)設(shè)施還包括寬帶上網(wǎng)、當(dāng)日洗衣、干洗服務(wù)、豪華車(chē)接送、保險(xiǎn)箱、免費(fèi)擦鞋和24小時(shí)客房送餐、外幣兌換（僅限住店客人）、航空票務(wù)及其他代辦服務(wù)等。